Shakira a văzut potențialul unei colaborări cu Maluma, unul dintre cei mai de succes artiști latino din ultimii ani. Maluma era pe val în America de Sud, dar Shakira l-a ajutat să cucereasă lumea. Fiind în studio la Barcelona, artista a făcut rost de numărul de telefon al lui Maluma și i-a trimis un mesaj pe WhatsApp. "Hei, sunt Shakira, pot să te sun?”. "Pretty boy" a crezut că este vorba de o farsă, dar mesajul următor l-a făcut să înțeleagă că este pe bune. "Nu e o glumă, vreau să cânți pe următorul meu single”, i-a mai scris iubita lui Gerard Pique, de la FC Barcelona.
Maluma a luat primul avion spre Barcelona, unde a înregistrat nu una, ci două piese. Este vorba de "Chantaje" și "Trap". "Chantaje" a fost urcat pe YouTube pe 18 noiembrie 2016 și are deja peste 2,2 miliarde de vizualizări. Este cea mai de succes colaborare a lor. "Au urmat alte două melodii "Trap" și "Clandestino", ambele lansate în 2018.
Cei doi au spus că între ei este o alchimie absolută și că se înțeleg de minune. Unii au mers mai departe spunând că ar putea exista mai mult decât o relație profesională, dar ei au negat această posibilitate. Shakira este de ani buni cu Gerard Pique cu care are doi copii, iar Maluma are și el o relație stabilă cu modelul Natalia Barulich, pe care a cunoscut-o la filmările clipului "Felices Los 4".
